يعد توكيل كاريير هو الرائد في عالم تصنيع التكييفات و صيانتها, فالكارير اسم عالي, حالما يتردد في الأذهان عند التفكير في شراء مكيف كهربائي ذو إمكتانيات هائلة, و شركة كارير كأي شركة , لا تسطيع الوصول إلى هذا الكم من النجاح بدون موجود موظفين أكفاء, يخافون على مصلحة الشركة و يعملون على إرضاء عملائها بشكل تام. لذلك فإن كارير قامت بإختيا فريق خدمة عملاء كاريير بعناية تمامة , لتضمن نجاحها في التواصل الجيد مع العملاء .
– تقدم شركة كارير فريق للدعم الفني الشامل الذي يعمل لمدة 24 ساعة و على مدار الأسبوع ,من خلال خدمة عملاء مركز كارير للتكيفات .
– إن تقديم الدعم الفني الشامل و أعمال الصيانة الكاملة على تكييفات كارير, يعد من أهم إهتمامات خدمة عملاء كارير, ذلك لأننا نقدر مدي الإرتباك الذي تعانوه في حالة تعرض المكيف الخاص بكم لأي خلل أو عطل .
– إننا ننتظر تواصلك مع خدمة عملاء كارير عن طريق الإتصال برقم الخط الساخن لصيانة تكييفات كاريير, بل و نقدر ذلك, لأننا نرغب دائماً في تقديم المشورة الفنية ومساعدتك في إنهاء أي مشكلة أو عطل قد يتعرض له المكيف الخاص بك .
– يمكنك التواصل مع خدمة عملاء كارير , لطرح مختلف الأسئلة و الإستفسارات حول جهاز المكيف الخاص بك, أو المكيف الكهربائي الذي ترغب بشرائه, و سوف تجد إجابات فورية على جميع أسئلتك, لأن فريق خدمة عملاء كارير يقوم بدراسة كل ما هو جديد في عالم التكييفات , ليوفر عليك مشقة البحث عن معلومات حول اجهزة التكييف .
– في حالة إذا قمت بالتواصل مع خدمة عملاء كارير للإبلاغ عن أي مشكلة تواجهك مع جهاز التكييف الخاص بك, فإنهم سوف يقومون بتحويلك على الفور للفنيين المختصين و العاملين في مركز صيانة كاريير, و الذين بدورهم سيكونون على علم كبير بجميع مشاكل التكييفات التي قد تواجهم و من ثم طريقة حلها .
– إن فريق الصيانة الذي تقوم خدمة العملاء بإيصالك به, يتميز بالتقييم الدقيق لجميع الأعطال و من ثم القدرة على صيانة تكييف كاريير , فالتصليح هو أمر في غاية الأهمية بالتأكيد, و لكنه يعتمد في المقام الأول علي التشخيص الصحيح ,و هذان لن يأتي إلا من خلال مهندسين و فنيين مدربين على أعلى مستوى و وعلى دراية كاملة بكافة متطلبات الصيانة .
– إن من أهم مهام خدمة عملاء كارير تتمثل في مساعدتك على تحقيق النتيجة التي ترجوها في الوقت المطلوب و الذي يناسبك ، بالإضافة إلى توفير بعض المال, الذي سيحدث بالتأكيد من خلال التشخيص الصحيح للعطل, بدلاً من إهدار المال على مشاكل ليست موجودة من الاساس ! .
– مهام خدمة عملاء كارير تبدأ من جديد فور الإنتهاء من أعمال الصيانة, فتقوم بالمتابعة لمعرفة ما إذا كانت قد حلت مشكلات جديدة على مكيفك .